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              誰來為區域技術市場提供服務
              發布日期:2014/8/1 9:32:41
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              誰來為區域技術市場提供服務
              ——首個國家科技成果轉化示范服務基地解讀
              本報記者 張建琛

                  技術轉移,成果轉化,項目落地,一個老話題,也是一個老難題,誰來服務,誰來解決,莫衷一是。

                  2011年11月,國家科技獎勵工作辦公室與廈門市科技局共同在廈門建立國內第一個國家科技成果轉化示范服務基地,基地內成立綜合信息服務平臺,平臺由廈門中開信息技術有限公司與廈門市技術市場協會、國家科技成果網共同承擔組建。

                  通過三年的努力,廈門國家科技成果轉化示范服務基地給出“1234”這樣的答案。

                  “1234”的商業模式服務技術市場

                  目前,示范服務基地已逐步形成了“一個主軸、兩個主體、三個層次、四方平臺”比較成熟的商業模式。

                  “一個主軸”,以推動科技成果轉化、打通技術貿易綠色通道為主軸。服務貫穿于成果推廣、成果轉移、成果產業化、第三方保障等階段。

                  “兩個主體”,以“有技術”和“要技術”的兩大客戶群作為核心客戶主體。為有技術的技術人、高校、科研機構、企業等推廣技術并幫助其深入挖掘技術價值;為有技術需求的科技型企業解決科技問題,促進其產業化升級和技術產品推廣等。

                  “三個層次”,以“基礎服務、會員制服務、個性化服務”作為三個不同縱深的服務層次。其中,基礎性服務提供公益性的供需信息發布平臺、論壇交流等基礎性服務,通過開發各種增值服務為網站平臺凝聚人氣,增加網站平臺美譽度和知名度;會員制服務,針對“有技術”的群體,提供技術推廣及技術對接服務。針對“要技術”的群體,提供“整合科技資源、解決科技問題、捕捉科技政策、追蹤科技動態”等的會員服務,推動企業技術創新。個性化深入服務:根據核心客戶個性化需求,整合技術貿易各環節中的科技資源及第三方服務資源,并對這些資源進行深加工、優化配置,從而提供相應的科技服務解決方案。

                  “四方平臺”,服務平臺通過與包括科技服務機構、專利代理機構等第三方機構展開合作,整合多方面科技服務資源,提供一站式服務,解決全流程各環節問題。

                  平臺建立至今,擁有可交易科技成果24萬多項,專家6萬多名,合作院校1千多所,服務機構2萬多家。轉移的過程管理、過程服務,推進平臺協同、資源集聚,繁榮技術交易市場。

                  基地在廈門市思明區建立“網上技術交易平臺”,運營半年多以來,成效顯著,服務企業4112家,撮合對接1446項,定價咨詢服務389次,促成合作意向350次,促成項目落地36項,實現技術交易額1664萬元,

                  除廈門市思明區以外,目前該服務模式將同時實施應用于嘉興海寧市、南京高淳區等全國幾十個區域。

                  用互聯網的理念搭建技術市場服務商

                  技術轉移涵蓋了展示、對接、定價、交易的復雜過程,廈門國家科技成果轉化示范服務基地深入研究開發技術市場基礎性、應用性功能,創造性將電子商務與技術轉移有機結合,研究開發了技術交易價格評估系統、在線展會系統、技術交易服務系統等,解決技術轉移過程中技術定價、技術對接、在線合同簽訂、資金擔保支付、技術安全交付、全程數據公證等各環節問題,為各地建設區域技術市場提供基礎功能系統支撐。

                  示范服務平臺依托自身專業服務團隊和國內優秀科技服務機構合作,為技術市場提供節點性專業服務支撐,他們開拓了對接環節的項目撮合服務,定價環節的技術評估咨詢服務,交易環節的電子合同簽訂、技術資料交付、交易行為公證、款項支付等輔導咨詢服務以及相關的知識產權、財稅法律管理、監理檢測等配套服務。

                  為搭建基礎服務提供商的角色,基地綜合信息服務平臺在長期的市場運營過程中,不斷探索、制定、修訂、完善平臺運營規則及信用體系,目前已形成了平臺會員與平臺之間、會員與會員之間行之有效的市場運行規則與模式,即院所專家48小時回復機制、科易“紅包”激勵機制等,同時根據會員對接、交易活動的核心數據以及評價機制,形成會員信用體系。

                  【編后】

                  技術中介的培育與繁榮是衡量一個市場是否活躍的關鍵。

                  廈門國家科技成果轉化示范服務基地已經形成了獨具特色的技術中介服務支撐體系。通過專業性系統開發與節點服務的支撐,解決技術經紀人所面臨的專業知識不足、客戶資源少、企業不信任、利益沒保障等一系列問題。

                  同時,廈門國家科技成果轉化示范服務基地創造性地在各科技型企業中發展企業科技專員,通過集中實戰培訓,提升其服務于本企業技術交易的能力,可作為發展專業化技術經紀人的潛在對象 。

                  當然,目前的區域技術市場還是存在需求難挖掘、創新要素難協同、平臺運營難持續、人氣差的問題。

                  隨著電子商務化的新型技術市場體系所催生的創新變化,針對目前存在問題,有必要改變技術市場現有政策支持方向,實現從“支持單一項目”到“支持一個市場的繁榮”的轉變,有效激發交易各方活動積極性,改變以往對技術市場簡單的結果登記,實現對平臺技術轉移的過程管理、過程服務,推進平臺協同、資源集聚、繁榮技術交易市場。

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